Termos de Uso

A "ZIGO", pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 66.346.836/0001-50, com sede em Avenida Brás Leme, nº 2241, estabelece os presentes Termos de Uso, que regulam o acesso e utilização de sua plataforma digital.

A ZIGO disponibiliza uma plataforma digital voltada a treinos físicos, acompanhamento de desempenho e bem-estar, com caráter informativo e de apoio, não substituindo orientação profissional especializada.

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como a manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. A conta é pessoal, individual e intransferível, sendo o usuário integralmente responsável por todas as atividades nela realizadas. A ZIGO poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou excluir contas em caso de irregularidades, indícios de fraude ou uso indevido.

O uso da plataforma é permitido a maiores de 12 (doze) anos. Usuários entre 12 e 18 anos devem ter autorização prévia do responsável legal para utilizar a plataforma e aceitar estes Termos. Ao utilizar o Zigo, o usuário declara estar enquadrado nessas condições.

A ZIGO não presta serviços médicos, hospitalares, nutricionais, fisioterapêuticos ou clínicos. Os conteúdos disponibilizados possuem caráter informativo e educacional, não constituindo diagnóstico, prescrição ou tratamento. O usuário declara estar apto à prática de atividades físicas, sendo responsável por sua condição de saúde e pela busca de orientação profissional quando necessário. A prática de atividades físicas envolve riscos inerentes, os quais são integralmente assumidos pelo usuário. A utilização da plataforma ocorre por conta e risco exclusivo do usuário, não havendo qualquer garantia de obtenção de resultados específicos.

A plataforma poderá disponibilizar serviços gratuitos e/ou pagos. Ao contratar serviços pagos, o usuário concorda com os valores, condições e periodicidade informados no momento da contratação, autorizando as cobranças pelos meios disponibilizados. A ZIGO poderá alterar preços mediante aviso prévio. Em caso de inadimplência, a ZIGO poderá suspender ou restringir o acesso à plataforma. Cancelamentos, reembolsos e eventuais estornos observarão as condições informadas no momento da contratação e a legislação aplicável.

É vedado ao usuário: utilizar a plataforma para fins ilícitos; inserir informações falsas ou enganosas; violar direitos de terceiros; tentar acessar sistemas ou dados de forma indevida; comprometer a segurança ou funcionamento da plataforma. A ZIGO poderá, a seu exclusivo critério, suspender ou excluir contas e restringir funcionalidades em caso de violação destes Termos.

Todos os direitos relativos à plataforma, incluindo software, design, conteúdo, marcas e tecnologias, são de titularidade exclusiva da ZIGO. É vedada a reprodução, modificação, distribuição ou exploração sem autorização prévia.

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade da ZIGO, que integra estes Termos para todos os fins, incluindo disposições sobre direitos do titular e bases legais de tratamento.

O usuário reconhece que registros eletrônicos, logs de acesso e dados de interação poderão ser utilizados como meio de prova, nos termos da legislação aplicável, incluindo o Marco Civil da Internet.

A plataforma poderá integrar serviços de terceiros, incluindo intermediadores de pagamento, infraestrutura tecnológica e ferramentas de análise. A ZIGO não se responsabiliza por falhas, indisponibilidades ou práticas desses terceiros.

O usuário é integralmente responsável pelos dados, informações e conteúdos que inserir ou compartilhar na plataforma, garantindo sua veracidade, legalidade e adequação. A ZIGO não se responsabiliza por conteúdos gerados ou inseridos pelo usuário.

O usuário concorda em indenizar, defender e manter indene a ZIGO, seus sócios, administradores e colaboradores, de quaisquer reclamações, demandas, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de: violação destes Termos; uso indevido da plataforma; violação de direitos de terceiros; ou informações fornecidas pelo próprio usuário.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a ZIGO não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou prejuízos decorrentes de: uso ou impossibilidade de uso da plataforma; decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas; prática de atividades físicas; ou falhas de terceiros. Caso a ZIGO venha a ser responsabilizada, a indenização total ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originar a reclamação.

A plataforma é disponibilizada no estado em que se encontra, sem garantias de funcionamento ininterrupto, ausência de erros ou obtenção de resultados específicos.

A ZIGO não será responsável por falhas ou interrupções decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo caso fortuito ou força maior, tais como falhas de energia, instabilidade de rede, ataques cibernéticos ou indisponibilidade de serviços de terceiros.

A ZIGO poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de violação destes Termos, uso indevido ou suspeita de fraude.

Estes Termos poderão ser alterados a qualquer tempo, sendo a versão atualizada disponibilizada na plataforma. O uso contínuo implicará aceitação das alterações.